Thông tin hội viên Viettel++

Tra cứu thông tin tài khoản hội viên, điểm tích lũy và quyền lợi thành viên Viettel++ của bạn.

1. Tra cứu điểm tích lũy

Qua ứng dụng My Viettel

  1. Mở ứng dụng My Viettel → đăng nhập bằng số Viettel
  2. Vào mục Viettel++ hoặc Điểm thưởng
  3. Xem điểm hiện có, lịch sử tích điểm và điểm sắp hết hạn

Qua SMS

Soạn tin DIEM gửi 191 để nhận thông báo điểm tích lũy hiện tại.

Qua tổng đài

Gọi 18008098 → chọn phím 4 (Viettel++) để tra cứu với nhân viên hỗ trợ.

2. Quyền lợi hội viên theo hạng

Quyền lợiBạcVàngKim cương
Tích điểm1x1,5x2x
Ưu tiên CSKH—✓✓✓
Quà sinh nhật——✓
Đường dây riêng——✓
Voucher đối tác—✓✓

3. Cập nhật thông tin hội viên

Để cập nhật thông tin cá nhân (tên, email, địa chỉ) trên tài khoản hội viên:

  • Mở My Viettel → Tài khoản → Thông tin cá nhân → chỉnh sửa → lưu
  • Hoặc liên hệ hotline 18008098 để được hỗ trợ

4. Thời hạn điểm

Điểm Viettel++ có hiệu lực 24 tháng kể từ ngày tích lũy. Điểm sắp hết hạn sẽ được thông báo qua SMS trước 30 ngày.

5. Hỗ trợ