Quên mã PIN chữ ký số? Hướng dẫn khắc phục nhanh theo từng nhà cung cấp

Chữ ký số (USB Token) hiện là công cụ không thể thiếu trong các giao dịch điện tử, kê khai thuế và ký hợp đồng trực tuyến. Tuy nhiên, tình trạng quên mã PIN chữ ký số hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần khiến Token bị khóa là sự cố nhiều người dùng gặp phải.

1. Chữ ký số Viettel-CA

Khi quên mã PIN chữ ký số Viettel-CA, người dùng liên hệ trực tiếp tổng đài hỗ trợ:

• Hotline: 04 62 818 818
• Thời gian hỗ trợ: 24/7

2. Chữ ký số VINA-CA

Với chữ ký số VINA-CA, quy trình khôi phục mã PIN đơn giản và nhanh chóng:

• Liên hệ đại lý cung cấp chữ ký số trực tiếp
• Cung cấp mã số thuế của doanh nghiệp
• Sau khoảng 10 phút, rút Token ra và cắm lại — mật khẩu reset về mặc định 12345678

Sau khi khôi phục, hãy đổi PIN mới ngay để bảo mật tài khoản.

3. Chữ ký số CK-CA

Người dùng CK-CA có 2 phương án xử lý:

Cách 1 — Tự mở khóa qua Token Manager:

1. Mở phần mềm Token Manager
2. Chọn chức năng Mở khóa PIN
3. Hệ thống tạo ra một chuỗi mã ngẫu nhiên
4. Gửi chuỗi mã này cho nhà cung cấp
5. Nhận lại chuỗi mã UC và nhập vào để mở khóa

Cách 2 — Liên hệ tổng đài: 1800 8000 (miễn phí)

4. Chữ ký số VNPT-CA

Khi gặp sự cố quên mã PIN chữ ký số VNPT-CA, liên hệ trực tiếp tổng đài VNPT để được hỗ trợ theo quy trình riêng của nhà cung cấp.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu chưa xác định được nhà cung cấp hoặc cần tư vấn thêm:

• Hotline tư vấn miễn phí: 0869 388 699